Brand Storytelling. Las marcas que cuentan su historia.

El Storytelling es una de las formas más poderosas de dar vida a tu marca. Es el componente principal en tu estrategia de marketing de contenidos. Dota a tu marca de una identidad mediante la cual el público puede identificase y anhelar vivir la experiencia que ofreces. Los consumidores buscan formar una conexión personal y emocional con las marcas y para atrapar su interés, las marcas tienen que ser auténticas, creativas e inspiradoras.

El Brand Storytelling es el arte de conectar con el corazón y la mente de los consumidores con valores e ideales que comparten.

Una marca emocional tiene el potencial de impulsar los ingresos y aumentar clientes leales. La manera en la que se sienten las personas hacia la marca suele determinar si compran o no un producto. En realidad, la marca es una cuestión de percepción. Cuando contamos historias que encarnan desafíos humanos, creamos una conexión y una experiencia que resuena en nuestros clientes.

Brand Storytelling va más allá de contenido y narrativa, de lo escrito en un sitio web, el texto de un folleto o la presentación utilizada para interesar a inversores o clientes. La historia de la marca no es solo lo que la marca dice de sí misma, es una imagen compuesta de hechos, emociones e interpretaciones, que muchas veces ni siquiera es contada por la empresa. Cada elemento del negocio o la marca, desde los colores y la textura del embalaje, las tarjetas de visita, o hasta el personal contratado, forma parte del Brand Storytelling.

La honestidad y la transparencia son vitales para crear una Brandstory. Esta debe estar arraigada en la realidad de la marca. En otras palabras, debe adherirse a los tres pasos principales de la construcción de marca: consistencia, persistencia y moderación.

Si las historias de una marca son inconsistentes confundirán a los consumidores, que se alejarán de la marca en busca de otra que cumpla con sus expectativas. Hay que ser creativo pero sin alejarse de la promesa de la marca. La confusión es el asesino número 1 de la marca.

Una historia de marca no es sólo un lema pegadizo que se publica continuamente para atraer la atención de los consumidores durante una semana o dos. Es la base de la marca y una estrategia para el crecimiento futuro, se trata de luchar por la creación de la lealtad y vínculos significativos con sus clientes.

Si deseas construir un negocio exitoso, sostenible, una marca que atraiga lealtad y que sea amada, es momento de comenzar a contar tu BrandStory.